Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2025
O FixTexto está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de correção de texto online.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta ou entra em contato conosco. Isso pode incluir: • Nome e endereço de e-mail (durante o cadastro) • Textos inseridos na ferramenta de correção (apenas processados em tempo real, não armazenados permanentemente) • Dados de uso da plataforma (número de palavras corrigidas, tipo de ferramenta utilizada) • Informações de pagamento (processadas com segurança via Stripe — não armazenamos dados de cartão)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para: • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços • Gerenciar sua conta e preferências • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (quando necessário) • Processar pagamentos com segurança • Analisar padrões de uso para melhorar a experiência do usuário • Cumprir obrigações legais
3. Textos Enviados para Correção
Os textos que você insere na ferramenta do FixTexto são processados em tempo real para fornecer a correção ortográfica e gramatical. Não armazenamos o conteúdo dos seus textos de forma permanente após o processamento. Os textos podem ser temporariamente processados por nossos provedores de IA (como OpenAI) de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto: • Provedores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma (como Supabase para autenticação, Stripe para pagamentos e OpenAI para IA) • Quando exigido por lei ou ordem judicial • Para proteger nossos direitos legais ou a segurança de nossos usuários
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as comunicações e seguimos as melhores práticas de segurança.
7. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar seus dados pessoais • Corrigir dados incorretos ou desatualizados • Solicitar a exclusão dos seus dados • Revogar seu consentimento a qualquer momento Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: support@fixtexto.com
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Caso você exclua sua conta, removeremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. O uso continuado do FixTexto após as alterações constitui aceitação da política atualizada.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: support@fixtexto.com
Dúvidas? support@fixtexto.com